Integritetspolicy
Allmänt
Denna integritetspolicy beskriver hur Mauritzbergs Slott & Golf AB behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt tillämplig svensk lagstiftning. Vår ambition är att du alltid ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter – oavsett om du är gäst, besökare på vår webbplats, samarbetspartner eller kontaktar oss i något annat sammanhang.
Denna integritetspolicy uppdateras vid behov för att spegla förändringar i lagstiftning eller verksamhet.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:
Mauritzbergs Slott & Golf AB
Organisationsnummer: 556704–8805
Adress: Mauritsbergsvägen 5, 610 31 Vikbolandet
E-post: service@mauritzberg.se
Telefon: +46 (0)125 50 100
Ansvarig kontaktperson:
Juha Patrick Lipsanen, Verkställande direktör
För frågor om integritet och personuppgifter kan du även kontakta oss via service@mauritzberg.se (märk gärna ämnesraden med ”Integritet”). Om vi har utsett ett dataskyddsombud (DPO) lämnas kontaktuppgifter på begäran eller i uppdaterad version av denna policy.
2. Allmänt om personuppgifter
Med personuppgifter avses all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande fysisk person, till exempel namn, kontaktuppgifter, bokningsinformation, online identifierare (t.ex. cookie ID), IP adress eller bildmaterial från kamerabevakning.
Vi behandlar endast personuppgifter när det finns en laglig grund, till exempel:
• för att fullgöra avtal eller bokningar
• efter ditt samtycke
• för att uppfylla rättsliga skyldigheter
• efter en intresseavvägning, till exempel för säkerhet eller förbättring av våra tjänster
3. Personuppgifter vi kan komma att behandla
Beroende på sammanhang kan vi behandla följande typer av personuppgifter:
• Namn och kontaktuppgifter
• Boknings- och betalningsinformation
• Kommunikation via e-post eller formulär
• Uppgifter kopplade till golfspel, vistelse eller evenemang
• Teknisk information vid besök på webbplatsen (t.ex. IP-adress, enhet, webbläsare)
• Bildmaterial i samband med kamerabevakning
4. Kameraövervakning på anläggningen
Mauritzbergs Slott & Golf använder kamerabevakning på vissa delar av anläggningen i syfte att:
• skapa trygghet för gäster och personal
• förebygga, förhindra och utreda incidenter
• skydda byggnader, egendom och verksamhet
Kamerabevakningen sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och kamerabevakningslagen (2018:1200). Områden som kamerabevakas är tydligt skyltade.
Personuppgiftsansvar och tillstånd
Mauritzbergs Slott & Golf AB är personuppgiftsansvarig för kamerabevakningen. All bedömning av behov, proportionalitet och laglig grund sker internt i enlighet med gällande regler.
Ansvarig för kamerabevakning:
Juha Patrick Lipsanen, Verkställande direktör
5. Lagring av kameramaterial
Inspelat kameramaterial lagras endast under den tid som är nödvändig för ändamålet. Normalt sparas materialet under en kort, begränsad tidsperiod och raderas därefter automatiskt.
Material kan komma att sparas längre om det krävs för att hantera en pågående incident, rättslig process eller myndighetsärende. Endast behörig personal har tillgång till inspelat material.
6. Cookies, statistik och spårning
När du besöker www.mauritzberg.se använder vi cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att analysera trafik samt för att kunna förbättra och marknadsföra våra tjänster.
6.1 Kategorier av cookies och spårning
Vi använder i huvudsak följande kategorier (beroende på dina val):
• Nödvändiga cookies – krävs för att webbplatsen ska fungera.
• Analys/statistik – hjälper oss förstå hur webbplatsen används och förbättra innehållet.
• Marknadsföring – används för att mäta annonsering och visa mer relevanta erbjudanden.
6.2 Verktyg vi kan använda (pixlar/tags)
Vi kan använda spårningstaggar (så kallade pixlar/tags) och liknande tekniker från utvalda leverantörer, exempelvis:
• Google Analytics (Google) – webbstatistik och analys av användarbeteende.
• Google Pixel (Google) – mätning av marknadsföring och konverteringar.
• Meta (Facebook) Pixel (Meta) – mätning och optimering av marknadsföring i sociala medier.
Dessa tekniker innebär att information om ditt besök på webbplatsen kan samlas in och behandlas, såsom:
• IP-adress (kan utgöra personuppgift)
• online identifierare (t.ex. cookie ID eller enhetsidentifierare)
• information om hur webbplatsen används, t.ex. sidvisningar, klick, besökets längd och återkommande besök
• teknisk information om webbläsare, operativsystem och enhet
• händelser kopplade till marknadsföring, såsom att en sida har besökts eller att ett formulär har visats
Mauritzbergs Slott & Golf är personuppgiftsansvarig för den behandling som sker genom dessa pixlar och tags på webbplatsen. Leverantörerna behandlar uppgifter som personuppgiftsbiträden eller som självständigt personuppgiftsansvariga i enlighet med sina egna villkor.
6.3 Rättslig grund och samtycke
För analys/statistik och marknadsföring använder vi cookies/pixlar endast om du lämnar samtycke via vår cookielösning. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna.
Du kan även när som helst justera dina cookieval via länken ”Cookieinställningar” som finns tillgänglig på webbplatsen, exempelvis i sidfoten eller via cookiebannern.
6.4 Mottagare och överföring utanför EU/EES
När vi använder tredjepartsverktyg (t.ex. Google och Meta) kan uppgifter komma att delas med respektive leverantör. Beroende på tjänstens utformning kan uppgifter också överföras och behandlas i länder utanför EU/EES, exempelvis i USA.
Om överföring utanför EU/EES sker säkerställer vi att den sker i enlighet med GDPR och med lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) och/eller andra godkända skyddsmekanismer.
7. Tredje parter och personuppgiftsbiträden
Vi kan komma att dela personuppgifter med utvalda externa leverantörer som tillhandahåller tekniska system, bokningstjänster, betallösningar, analysverktyg eller marknadsföringsplattformar. Exempel på kategorier av leverantörer är leverantörer för webbstatistik (t.ex. Google) och marknadsföring i sociala medier (t.ex. Meta).
Samtliga sådana parter får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med gällande personuppgiftsbiträdesavtal eller motsvarande villkor.
Om personuppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att detta sker i enlighet med GDPR, med lämpliga skyddsåtgärder.
8. Hur länge vi sparar personuppgifter
Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
• begära tillgång till dina personuppgifter
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering (”rätten att bli bortglömd”)
• begära begränsning av behandling
• invända mot behandling som grundar sig på intresseavvägning
• återkalla ett lämnat samtycke
• lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via service@mauritzberg.se.
10. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy, kamerabevakning eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss:
Mauritzbergs Slott & Golf AB
E-post: service@mauritzberg.se
Telefon: +46 (0)125 50 100
Hotell
Konferens
Golf
Restauranger
Tomter
Bröllop & Fest





